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通讯员 纪宏鑫 王琪 黄石市中心医院 2025/03/18
近日,黄石市中心医院胃肠外科一病区积极利用数字化手段优化患者就医体验,打造扫码智能宣传墙,推出“码”上关怀服务,患者通过二维码健康宣教学习健康知识,既能主动参与健康管理,也显著增加治疗的依从性和满意度。
在胃肠外科一病区走廊的扫码智能宣传墙前,很多患者正在扫码打卡。“师傅,您扫一下这个码,预防坠床跌倒、术后的饮食指导、深静脉血栓的预防都在里面。”护士细心的向患者讲解扫码墙的作用,“我刚才介绍的内容,您万一忘记了,可以随时扫码观看。”
“刚入院时,我怎么都记不住病区环境,后来我扫了扫墙上的二维码,里面详细介绍了病区环境,视频解说操作步骤都很清晰,这个二维码真是太好了。”一位患者高兴地说,小小一个二维码居然能起到这么大的作用,扫一扫就能学习知识,还能转发给家里人一起学习。宣传墙还设置健康大转盘,用于患者快速风险评估,这种形式既增加了健康宣教的趣味性和参与性,也吸引更多人主动参与到健康知识的学习中来,比如评估个人的饮食习惯、运动频率等,可以让患者及时有效了解自己的健康状况和潜在风险。
打造扫码智能宣传墙,推出“码”上关怀服务,是该病区医护人员的智慧结晶,不仅跟上现代科技信息的潮流,还可以让患者全面、有效、及时地获得相关知识及信息。该病区有关负责人表示,我们希望通过数字化手段,让医学知识活起来,助力患者主动参与健康管理,真正践行“以患者为中心”的服务理念。
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