便民举措

黄石市中心医院“线上预约病历复印+快递邮寄到家”便民举措

黄石市中心医院 2023/05/30

　　众所周知，很多患者出院后，因为商业保险报销或留存病历等原因，需要再回医院复印住院病历。有时候为了复印病历没有带全手续和证件，需要往返医院好多趟，费时、费事、费钱。

　　为落实市委市政府关于优化营商环境的精神，黄石市中心医院充分利用信息技术优势，不断改善医疗服务流程，惠及百姓。为了便于患者及时便利获得病历复印件，除到医院病案室窗口复印病历外，还推出了“线上预约病历复印+快递邮寄到家”服务。此项服务不受时间和空间的限制，患者只需打开手机扫一扫二维码就能使用，随时随地申请住院病历复印，并可以通过小程序或公众号及时查看复印办理状态，真正做到“手机在手，病案我有”。患者只需一部手机，微信扫一扫或关注“黄石市中心医院”公众号，根据平台信息提示，上传相关证明材料，即可轻松办理已经出院的住院病历复印申请、快递邮寄、状态查询等业务，既方便又快捷。

　　这项病案预约复印快递到家的便民举措使患者告别了传统的返院排队、登记、等待领取病历的漫长过程，省时省力，暨提高了病案管理服务工作效率，也进一步改善了患者的就医体验，“让信息多跑路，让患者少跑路，”，真正做到以患者为中心。

　　具体进入预约方式有三种：

　　具体预约流程：